En muchas ocasiones, cuando necesitamos realizar gestiones inmobiliarias no tenemos muy claro en quién debemos volcar nuestras consultas y trámites. Desde Fincas Juan Royo, queremos aportar un poco de información sobre la diferencia entre un agente inmobiliario y un consultor inmobiliario.
Si nos ceñimos a la definición exacta de cada término, podemos observar una diferencia más que evidente entre el rol de “agente” y el valor de compromiso, conocimientos y experiencia de “consultor”.
Se define como agente a la persona que representa una empresa o entidad y realiza las labores de gestión de ventas o diversas transacciones. Sin embargo, el consultor es aquella persona que se especializa sobre una materia sobre la que asesora profesionalmente.
Principales diferencias entre agente inmobiliario y consultor inmobiliario
Hacer una diferencia entre ambos términos es crucial. En general, las agencias inmobiliarias oscilan entre objetivos y ventas al por mayor para obtener una mayor rentabilidad. La función del consultor inmobiliario reside en su compromiso personal, no comercial. El agente inmobiliario entabla relación comercial con el cliente desde otro lugar. Cuenta con el respaldo y experiencia en el sector. Esto implica que la búsqueda de un inmueble se preocupe por las necesidades del cliente, se fije en los detalles, cuida el producto y escucha al comprador. El trabajo principal del consultor trata de estudiar el producto, explorar las opciones y filtrar resultados. Así entender mejor las necesidades del comprador y/o vendedor.
A pesar de que ambas personalidades, agente y consultor, tienen un fin común: vender o comprar una propiedad. La actitud de cara al cliente y frente a su propio trabajo difiere. La mentalidad del consultor, por otro lado, implica priorizar la comprensión de las necesidades de los clientes. Hacer las preguntas adecuadas, escuchar al cliente y procesar la información recibida para elaborar una buena recomendación.
El trabajo de los consultores no se trata solo de ofrecer un producto, si no de tener gran conocimiento de todos los productos que se venden para dar la respuesta adecuada a las necesidades del comprador.
